IT-Service & Identity Manager (w|m|d)

SWK AG

Aktualisiert: 11.03.2026

Krefeld

online seit dem 10.03.2026

SWK AG

Beschreibung: Woran Du mit uns arbeitest: IT- Service- Operation Management
- Prozessverantwortung & Weiterentwicklung: Du übernimmst die Process- Ownerschaft für das Incident- und Request- Management sowie für das Problem- Management der IT und entwickelst diese kontinuierlich weiter
- Analyse & Steuerung: Du analysierst regelmäßig IT- Kennzahlen, leitest Optimierungsmaßnahmen ab und stimmst dich eng mit den Fachbereichen zur nachhaltigen Verbesserung der Servicequalität ab
- Major- Incident- Management: Du koordinierst Major- Incidents strukturiert und zielgerichtet in Zusammenarbei...


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