Beschreibung:
MITARBEITER CUSTOMER SERVICE (w/m/d)) WIR FREUEN UNS AUF DEINE UNTERSTÜ TZUNG BEI FOLGENDEN AUFGABEN IM VERTRIEBSINNENDIENST INTERNATIONAL:
Komplette Auftragsbearbeitung ( Annahme, Erfassung von Bestellungen, Rechnungsstellung)
Erfassung von Retouren, Gutschriften und Lastschriften
Beschaffung zollrelevanter Dokumente für den Drittlands- Versand und Ablage
Beratung und Betreuung internationaler Kunden entlang des gesamten Auftragsprozesses (telefonisch und schriftlich)
Koordination des Versands in enger Abstimmung mit der Logistikabteilung