Als Senior Customer Relationship Manager (m/w/d) bist du verantwortlich für die Konzeption, Implementierung und das Reporting von CRM Strategien und Aktivitäten für unser Lidl Plus Loyalty Programm. ...konkret heißt das:
Entwicklung und Umsetzung ganzheitlicher kampagnenbasierter Zielgruppenaktivierungskonzepte
Übergreifende Journey- Entwicklung sowie Touchpoint- Steuerung und Bewertung für ein Best-in- Class Kundenerlebnis und Steigerung der Customer Experience
Strategische Weiterentwicklung und internationaler Roll-out der Lidl Plus CRM- un...