IT-Service-Desk-Mitarbeiter (m/w/d)

UNIPLUS Software

Aktualisiert: 11.12.2025

Münster

online seit dem 09.12.2025

UNIPLUS Software

Beschreibung: Ihre Aufgaben
- Schaffung und Einführung eines IT- Service- Desks
- Anfragen- und Störungsannahme zu Softwareproblemen per Telefon und E- Mail
- Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Störungen im Ticketsystem
- Erstellung und Pflege eines Self- Service- Portals
Ihr Profil
- Abgeschlossene ( IT) technische oder kaufmännische Berufsausbildung
- Erfahrung im Support sowie sicherer Umgang mit Windows, Office und Standardsoftware
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Schnelle Auffassungs...


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