Call Center Agent (m/w/d) Inbound / Outbound Kundenbindung freenet AG

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IT & Internet Karriere

Aktualisiert: 10.11.2026

Bochum
aktualisiert seit: 10.11.2026

  • Beschreibung:
    Aufgaben


    • Fachkundige Bearbeitung aller telefonisch eingehender Kundenanfragen


    • Kompetente Betreuung der Kunden mit dem Schwerpunkt Vertragsverlängerung


    • Erteilung von Auskünften zu den Produkten und Tarifen des Auftraggebers


    • Steigerung der Kundenzufriedenheit durch lösungsorientierte Beratung der Anfragen

    Profil

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