Beschreibung:
Teamleiter Reklamationsmanagement & Prozessoptimierung (m/w/d).hygi.de, Telgte. Reklamationsmanagement | Kundenservice | Prozessoptimierung | KI und Automatisierung Du möchtest anspruchsvolle Kundenanliegen lösen und zugleich dafür sorgen, dass ihre Ursachen dauerhaft behoben werden? In dieser Rolle verbindest du die fachliche Verantwortung im Reklamationsmanagement mit der systematischen Weiterentwicklung unserer Serviceprozesse. Du bleibst nah an unseren Kund:innen, analysierst Reklamationsgründe und setztgemeinsammitdem - Team Verbesserungen um. Daten, digitale Tools, Automatisierung und Kü...