Fachliche und disziplinarische Führung des Customer Service Teams Industry für Deutschland
Perspektivische Weiterentwicklung der Position zu einer standortübergreifenden Führungsrolle im Customer Service Industry Team
Verantwortung für die effiziente Steuerung der Customer Service-Prozesse sowie eine vorausschauende Ressourcen- & Kapazitätsplanung zur Sicherstellung eines exzellenten Kundenservices