IT Support Informations- und Kommunikationstechnik (m/w/d) - univativ

Die Stelle

Für unser Projekt bei einem Kunden aus dem öffentlichen Dienst suchen wir Verstärkung im genannten Bereich. Du erfüllst die gestellten Anforderungen und hast Interesse am Tätigkeitsprofil? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!

Deine Aufgaben

Du unterstützt Anwender: innen bei Hard- und Softwareproblemen am Arbeitsplatz ( PCs, Notebooks, Tablets, Drucker, Kopierer, Peripheriegeräte).

• Du unterstützt den 1st- und 2nd- Level- Support über unsere Hotline
• Du bearbeitest Service Requests und Incidents im Ticketsystem
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