Customer Service Intern

Zweck der Position: Diese Position unterstützt die Einführung neuer Arzneimittel in Deutschland durch die Durchführung von Outbound- Anrufen bei Apotheken. Die Position konzentriert sich auf die Vorstellung neu eingeführter Produkte und die Erfassung strukturierten Feedbacks von Apotheken.

Hauptaufgaben

• Durchführung von Outbound- Anrufen bei Apotheken in Deutschland
• Überprüfung, ob Apotheken verschreibungspflichtige / Spezialarzneimittel abgeben oder bestellen
• Erfassung und Dokumentation von Gesprächsergebnissen in Excel oder CRM- Tools
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