Customer Support and Success Manager (m/w/d) - In 3 Minuten erfolgreich bewerben

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Aktualisiert: 25.08.2026

Berlin

aktualisiert seit: 25.08.2026

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Beschreibung: Über die Rolle Als Customer Support and Success Manager (m/w/d) betreust du unsere Kund:innen entlang des gesamten Kund:innen- Lebenszyklus – von der Aktivierung im Onboarding über die Betreuung gefährdeter und die Rückgewinnung bereits kündigender Kund:innen bis hin zu offenen Zahlungen, Upsell- und Empfehlungspotenzialen. Mithilfe unseres Health- Score- Dashboards priorisierst du dein Portfolio datenbasiert und trägst so maßgeblich dazu bei, die Kündigungsrate ( Churn) zu senken und den Umsatz mit Bestandskund:innen zu steigern. TASKS Das erwartet dich bei uns Onboarding leicht gemacht: Mit...


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