Gesucht: Mitarbeiter für den Software-Support (m/w/d)

Hottgenroth Software AG

Aktualisiert: 22.07.2026

Weyerbusch

aktualisiert seit: 22.07.2026

Beschreibung: Mitarbeiter für den Software- Support (m/w/d)
Köln, Flammersfeld/ Weyerbusch

Vollzeit
Jetzt bewerben Deine Aufgaben:

Bearbeitung und Bewertung von Kundenanfragen am Telefon und per E- Mail/ Ticketsystem

Hilfestellung zu unserer Software bei Fragen und Problemen unserer Kunden per Remote Zugriff

Weiterleitung wiederkehrender Support- Themen an die Software- Entwicklung zur stetigen Verbesserung unserer Software

Dokumentation aller Kundenkontakte in unserer Kundendatenbank für den optimalen Kunden...


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