Head / Director of Customer Service (m/w/d) - In 3 Minuten erfolgreich bewerben

Turnover Recruitment GmbH

Aktualisiert: 14.07.2026

Berlin

aktualisiert seit: 14.07.2026

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Beschreibung: Confidential Search – Director Customer Experience ( Berlin) Turnover Recruitment hat sich mit einem etablierten E- Commerce- Player mit Sitz im Berliner Westen zusammengetan und sucht eine:n Director Customer Experience. AUFGABEN Verantwortung für das Customer- Experience- Team und die Weiterentwicklung von Prozessen, Tooling und Automatisierung. Fokus auf operative Führung, datengetriebene Steuerung und den Einsatz AI-gestützter CX- Tools. Was du mitbringen solltest: Mehrjährige Erfahrung in einer CX- oder Customer- Operations- Leitungsrolle, idealerweise im E- Commerce-, DTC- oder Subscrip...


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