Kundenberater (m/w/d) Inbound Kundenbindung

IT & Internet Karriere

Aktualisiert: 10.07.2026

Recklinghausen

aktualisiert seit: 10.07.2026

IT & Internet Karriere

Beschreibung:
Aufgaben
- Fachkundige Bearbeitung aller telefonisch eingehender Kundenanfragen im Bereich Mobilfunk mit dem Fokus auf Kundenbindung
- Aktive Beratung zu Produkten, Preisen und Tarifen
- Eigenständige Reklamations- und Beschwerdebearbeitung
- Bedienung aller Funktionen kundenspezifischer EDV- Systeme
Profil
- Sichere Kommunikations- und Ausdrucksfähigkeit in der deutschen Sprache
- Bereitschaft zur zeitlichen Flexibilität sowohl in Schichten, als auch am W...


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