Call Center Agent (m/w/d) am Standort Dortmund

IT & Internet Karriere

Aktualisiert: 10.07.2026

Dortmund

aktualisiert seit: 10.07.2026

Beschreibung:
Aufgaben
- Selbstständige Kontaktaufnahme zu Bestandskunden und Interessenten unser Auftraggeber, z. B. im Bereich der Kundenbindung und Kundenentwicklung
- Fachkompetente Beratung, Betreuung und Durchführung informativer Verkaufsgespräche per Telefon, Chat, E- Mail etc. u. a. für Tarifwechsel, Vertragsverlängerungen und -optimierungen
- Erteilen von Auskünften zu Produkten, Preisen oder Tarifen
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und der Qualitätsanforderungen des Auftraggebers
Profil
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