IT-Support 1st Level (m/w/d)

hiko systems GmbH

Aktualisiert: 10.07.2026

Bielefeld

aktualisiert seit: 10.07.2026

Beschreibung: IT- Support 1st Level (m/w/d) Das erwartet dich bei uns
Als IT- Support im 1st Level (m/w/d) kümmerst du dich um die technische Betreuung und Beratung unserer Kunden im Rahmen des IT Services Desks. Dabei kommunizierst du stets proaktiv intern sowie mit unseren Kunden.
- Aufnahme und Analyse technischer Anfragen und IT- Störungen über das IT Service Desk und die IT- Hotline mit direkter Problemlösung oder entsprechender Weitergabe
- Installation, Konfiguration und Betreuung von Hard- und Softwarekomponenten der Clientsysteme
- Dokumentation von IT- Komponenten (z. B....


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