Mitarbeiter (m/w/d) IT-Service Desk / 1st Level Support

Stadt Heidenheim an der Brenz

Aktualisiert: 10.07.2026

Heidenheim

aktualisiert seit: 10.07.2026

Beschreibung:
Bei der Großen Kreisstadt und Hochschulstadt Heidenheim, 50.000 Einwohner, sind zum frühestmöglichen Termin im Geschäftsbereich IuK und Organisation zwei Stellen zu besetzen:

Mitarbeiter (m/w/d) IT- Service Desk / 1st Level Support
in Teilzeitbeschäftigung mit 50 % (z. Zt. 19.5 Wochenstunden)

Das Aufgabengebiet beinhaltet insbesondere
- Entgegennahme, Klassifizierung und Priorisierung von IT- Störungsmeldungen und Serviceanfragen per Telefon und Ticketsystem
- Analyse und Lösung von Hard- und Softwareproblemen am Arbeitsplatz ( Windows ...


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