Betrieb und Administration von Microsoft‑365‑ Services: Du unterstützt den stabilen Betrieb von Exchange Online, Microsoft Teams, Share Point Online und One Drive und analysierst sowie behebst Störungen wie Anmeldeprobleme, Synchronisationsfehler oder Einschränkungen im E‑ Mail‑ und Kollaborationsumfeld.
Benutzer‑ und Identitätsmanagement ( Azure AD/ Entra ID): Du verwaltest Benutzer, Gruppen und Rollen, unterstützt bei MFA‑, Conditional‑ Access‑ und Zugriffsproblemen und betreust Gast‑ sowie externe Benutzerzugriffe.