Im Rahmen der Group Customer Support Strategie wurde das Service/ Repair Inclusive Produktportfolio als wichtigstes Retention Tool bestätigt und ist auch im Hinblick auf neue Fahrzeuggenerationen von enormer strategischer Bedeutung. Dieses Portfolio auszugestalten und zu steuern sowie dessen Profitabilität sicherzustellen ist eine der Hauptaufgaben dieser Position. Durch die Analyse von Claim Kosten identifizieren Sie Fehlermuster und entwickeln Gegenmaßnahmen, um den nachhaltigen Erfolg des Produktportfolios s...