Beschreibung:
Rolle: Bei unserem Partner übernimmst du die IT -Anwenderbetreuung im 1st Level, nimmst Incidents über Tickets, Telefon und Chat entgegen, führst Erstanalysen durch und löst Probleme eigenständig oder leitest sie strukturiert weiter. Du verantwortest die tiefergehende Fehleranalyse von System mehr erfahren