Customer Success Manager (w/m/d) - In 3 Minuten erfolgreich bewerben
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Workist GmbH
Aktualisiert: 25.06.2026
Berlin
aktualisiert seit: 25.06.2026
Workist GmbH
Beschreibung:
DEINE ROLLE BEI UNS Wir suchen einen Customer Success Manager (f/m/x), der Leidenschaft mitbringt und bereit ist, vom ersten Tag an Verantwortung zu übernehmen. DEINE AUFGABEN Du begleitest unsere Kunden aktiv bei der Einführung, Nutzung und Weiterentwicklung unseres Produkts. Du planst und führst Schulungen, Workshops und regelmäßige Kundenmeetings (z. B. Reviews, QBRs) durch. Du erkennst Adoptions-, Prozess- und Wachstumspotenziale und setzt diese gemeinsam mit dem Kunden um. Du identifizierst frühzeitig Risiken, leitest Maßnahmen ab und stellst Kundenzufriedenheit sowie Retention sicher...