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VOUND

Aktualisiert: 25.06.2026

Berlin

aktualisiert seit: 25.06.2026

VOUND

Beschreibung: Meistens ist Kundenbetreuung reaktiv, transaktional und schnell wieder vergessen. Wir wollen das Gegenteil. Proaktiv auf Kund:innen zugehen, bevor überhaupt ein Problem entsteht. Bei den kleinen Dingen mehr geben, als man müsste – denn genau das macht den Unterschied, der Kund:innen über Jahre bleiben lässt. Gute Kundenbetreuung ist für uns kein Kostenfaktor. Sie ist der Grund, warum Verträge verlängert werden, warum Empfehlungen kommen, und warum Kunden zu fans werden. TASKS Deine Aufgaben Du arbeitest eng mit Produkt und Engineering zusammen und übersetzt rohes Kund:innen- Feedback in klare...


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