(Junior) IT Incident- und Changemanager (m|w|d)

DZ PRIVATBANK AG

Was Sie erwartet

• Verantwortung für das IT Incident- Management — Koordination der Incident Bearbeitung bei Major Incidents und Eskalationen
• Durchführung und Koordination von Post Incident Analysen ( Root Cause Analysis) und Ableitung nachhaltiger Maßnahmen
• Steuerung und Koordination des gesamten Change- Management- Prozesses — von der Initiierung über Bewertung, Genehmigung bis zur Nachverfolgung von Changes ( Standard, Normal, Emergency), unter Einhaltung der regulatorischen Rahmenbedingungen
• Kontinuierliche Verbesser...
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