Team Lead Customer Service (m/w/d)

Opteven Services Deutschland GmbH

Aktualisiert: 02.06.2026

Berlin

aktualisiert seit: 02.06.2026

Opteven Services Deutschland GmbH

Beschreibung:
- Mehrjährige Erfahrungen in der Optimierung und Verbesserung von Customer Service Verwaltungsprozessen und Telefonie in B2C und B2B Aktivitäten.
- Vorzugsweise Branchenerfahrungen im Segment Automotive Versicherungs- und Financial Services bzw. Mobility Services.
- Mind. 3 Jahre Berufserfahrung in der direkten Führung eines mind. 5-köpfiges Teams.
- Sehr gute schriftliche Deutschkenntnisse ( C2- Niveau) sowie gute Englischkenntnisse
- Fortgeschrittene MS Office- Kenntnisse und insbesondere Excel- Anwendungen.
- Vorbild und aufgeschlossener Team...


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