1st & 2nd Level Support (m/w/d) - Quereinstieg möglich - System Engineering / Admin, Ingenieur

Als 1st & 2nd Level Supporter (m/w/d) bist du ein kompetenter und lösungsorientierter Ansprechpartner für unsere Kunden und Fachhändler.

Du analysierst die Anliegen unserer Kunden und stellst ihnen basierend darauf passende Lösungsangebote zur Verfügung, damit sie und ihr Handwerksbetrieb erfolgreich werden.

• Du bearbeitest eigenständig alle telefonischen Support- und Serviceanfragen von Kunden und Fachhändlern.
• Darüber hinaus übernimmst du die Erstellung und Dokumentation von S...
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