ITSM Consultant USM (m/w/d) - Consulting, Ingenieur

Stromnetz Berlin

Aktualisiert: 11.05.2026

Berlin

online seit dem 01.01.2000

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Beschreibung: Diese Aufgaben erwarten Dich:
- Mitarbeit im Betrieb, der Konfiguration und Weiterentwicklung der USU ITSM- Plattform
- Analyse, Design und Umsetzung von ITSM- Prozessen ( Incident, Problem, Change, Service Request, CMDB, Knowledge, etc.) in USU nach definierten Vorgaben
- Konfiguration und Anpassung von Workflows, Formularen, Masken, Skripten und Reports auf Basis von Anforderungen
- & Uuml;bernahme technischer Umsetzungsaufgaben aus fachlichen Anforderungen der IT und der Fachbereiche
- Integration der USU- ITSM- Lösung in bestehende Systemlandschaften...


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