Werkstudent (m/w/d) Marketing Technology & User Support

Für unsere Abteilung Customer Experience in München suchen wir einen Werkstudenten (m/w/d) - ab sofort für mindestens 6 bis 12 Monate.

Aufgaben

• Erste Anlaufstelle für interne Anfragen zur Erstellung von Tickets (z. B. technische Probleme, Lizenzanfragen) an das globale Team
• 1st- Level- Support für Endnutzer:innen im Bereich Marketing- Tools, insbesondere Adobe Workfront
• Verantwortung für das Monitoring und die Nachverfolgung offener Mar Caps- Supporttickets ( Ownership von Tickets bis zur Lösung bzw. Übergabe)
• Unterstützung bei der Stru...
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