Beschreibung:
Verantwortung: Bearbeitung von Incidents und Service Requests über verschiedene Kanäle Dokumentation im ITSM -System zur Sicherstellung einer nachvollziehbaren Historie Betreuung und Sicherstellung des Betriebs von Endgeräten (PC, Laptop, Smartphone, Drucker) Unterstützung bei IT -Richtlinien
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