IT Service Desk Agent (m/w/d)

ROCKEN

Aktualisiert: 15.04.2026

Zürich

online seit dem 01.01.2000

Beschreibung: Verantwortung: Du bearbeitest IT
-Störungen und Serviceanfragen im 1st
-Level
-Support über Ticketsystem und Telefon Du führst erste Fehleranalysen durch und leitest komplexe Fälle strukturiert an den 2nd
-Level weiter Du dokumentierst alle Vorgänge sauber im Ticketsystem ( Jira Service mehr erfahren

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