Consultant User Help Desk (m/w/d)

Hays

Aktualisiert: 16.04.2026

Freiburg im Breisgau

online seit dem 01.01.2000

Beschreibung: Aufgaben
- Sicherstellung des stabilen Betriebs zentraler IT- Systeme innerhalb einer Unternehmensgruppe
- Bearbeitung von Störungsmeldungen und Serviceanfragen im 1st- und 2nd- Level- Support mit Schwerpunkt auf Infrastruktur und Endgeräte
- Identifikation, Dokumentation und kontinuierliche Optimierung von Schwachstellen in der IT- Infrastruktur
- Verantwortung für die Pflege und Weiterentwicklung einer Wissensdatenbank für Endanwender und interne IT- Teams
- Installation, Administration, Wartung sowie Beschaffung von Hard- und Software im Rahmen d...


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