Experte Kundenservice Telefonie Spezialist - Banking (m/w/d)

Hays

Aktualisiert: 13.04.2026

Berlin

online seit dem 01.01.2000

Hays

Beschreibung: Über das Unternehmen
- Unser Kunde ist eine renommierte Bank in Berlin
- Gute Ö PNV Anbindung
Aufgaben
- Abbildung des Kundenservices per Telefon (z. B. Online- Banking, Kartensperrung)
- Sicherstellung einer professionellen und kundenorientierten Beratung
- Dokumentation von Kundenanfragen
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Lösung von Kundenproblemen
Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ähnliche Qualifikation
- Ausgeprägter Servicegedanke und ko...


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