3rd Level Support Opus::L (m/w/d) - System Engineering / Admin, Ingenieur
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Dedalus Labor
Aktualisiert: 12.04.2026
Essen
online seit dem 01.01.2000
Beschreibung:
Deine Aufgaben
IT- Experte für unser Laborinformationssystem OPUS:: L ( Klinische Chemie, Mikrobiologie, Immunhämatologie und Transfusionsmedizin)
Selbständige, kompetente Fehleranalyse und Erarbeitung von Problemlösungen in bereichsübergreifender Zusammenarbeit mit Entwicklung, Beratung und Service
Qualifizierte Eskalation von Softwarefehlern und Kundenanforderungen
Schulung und Wissenstransfer in den Supportteams
Professionelle und lösungsorientierte telefonische und schriftliche Kundenkommunikation