Beschreibung:
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
Servicedisponenten (w/m/d)
in Vollzeit (39 Std./ Woche) am Standort Thale.
Ihre Aufgaben Sie sind in der Disposition und Koordination der Mitarbeiterinnen im technischen Außen- und Innendienst (sowie Subunternehmen) standortübergreifend tätig. Sie planen und verteilen die Serviceanfragen im Bereich ITK. Sie vereinbaren die Termine beim Kunden für unsere Technikerinnen und bearbeiten kurzfristige Anfragen dieser. Sie leiten die Eskalationsprozesse ein und begleiten diese bis zum Absc...