Sie übernehmen die Leitung des Servicestützpunktes Darmstadt und tragen die Gesamtverantwortung für Personal und Budget ( Team von aktuell 6 Mitarbeitenden)
Sie planen, steuern und koordinieren sämtliche Serviceaktivitäten, einschließlich Einsatzplanung, Instandhaltungsmaßnahmen sowie der Sicherstellung des Wartungskonzepts und der Einhaltung definierter Service Level Agreements ( SLA)
Technische Störungen analysieren und bewerten Sie eigenständig und leiten geeignete präventive Maßnahmen zur nachhaltigen Vermeidung zukünftiger Ausfälle ein