IT Helpdesk / 1st und 2nd Level Support (m/w/d) - System Engineering / Admin, Ingenieur

ILF

Aktualisiert: 06.04.2026

München

online seit dem 01.01.2000

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Beschreibung: Aufgaben, die motivieren:
- 1st und 2nd Level Support: Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Anwender und bieten telefonischen sowie persönlichen Support. Probleme lösen Sie entweder per Remote- Zugriff oder direkt vor Ort am Arbeitsplatz
- Bearbeitung von Supportanfragen: Sie übernehmen eigenständig die Bearbeitung der Anfragen unserer Anwender. Dazu gehört die Erfassung, Nachverfolgung und Dokumentation im Ticketsystem, sowohl in deutscher als auch englischer Sprache
- Vorbereitung und Enrichtung neuer Arbeitsplätze Sie richten Noteb...


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