Technical Support Manager (m/w/d)

SOMIC Verpackungsmaschinen GmbH & Co. KG

Aktualisiert: 05.04.2026

Amerang

online seit dem 01.01.2000

SOMIC Verpackungsmaschinen GmbH & Co. KG

Beschreibung: Ihre Aufgaben
- Betreuung und Beratung unserer nationalen und internationalen Kunden bei technischen Fragen im Bereich Maschinenbau
- Analyse und Behebung von technischen Störungen an unseren Maschinen per Fernwartung / Mail / Telefon (bei Bedarf in Zusammenarbeit mit der Fachabteilung
- Aufnahme von Modifikationswünschen und anschließende Klärung mit den Fachabteilungen
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
- Pflege und Dokumentation von kundenspezifischen Daten ( Fernwartungszugänge, etc.)
- Vorbereitung von interner elek...


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