Beschreibung:
Über uns Manche Momente brauchen ein offenes Ohr – genau hier kommen Sie ins Spiel. Im Feedback Point sind Sie die direkte Verbindung zwischen Gast und Organisation. Sie hören zu, handeln lösungsorientiert und tragen mit Ihrem Engagement maßgeblich dazu bei, dass aus Herausforderungen positive Gästeerlebnisse entstehen. Ihre Aufgaben Erste Ansprechperson für Feedback, Anregungen und Wünsche unserer Gäste Individuelle persönliche Betreuung unserer Gäste während des Aufenthaltes Gästebindung VIP Handling inklusive Vorbereitung der Anreisen und persönlichem Zimmercheck Reklamationshandling inklus...