Beschreibung:
Durchführung einer Reisendeninformation unter Verwendung der bereitgestellten Informationssysteme und -medien auch bei Störungen im Betriebsablauf, bei Gleisänderungen, bei Ausfall von Zügen oder Anschlussversäumnissen Du gibst Hilfeleistungen für mobilitätseingeschränkte Reisende und erarbeitest Reisealternativen bei versäumten Anschlüssen Als Vertrauensperson für unsere Kund:innen nimmst du Fundsachen entgegen, hilfst mobilitätseinge‐ schränkten Personen am Bahnsteig und leistest bei Bedarf Ersthelfertätigkeiten Die Übernahme von anfallenden Aufgaben im mobilen Service im Bahnhof und auf...