Beschreibung:
Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Erstellung individueller, maßgeschneiderter Angebote Eigenständige Auftragsabwicklung und Betreuung der Kunden über den gesamten Prozess hinweg Pflege, Verwaltung und Aktualisierung der Kundendaten im CRM- System Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst, insbesondere bei Angebotsprozessen und der Kundenkommunikation Erstellung von Reports, Auswertungen und Übersichten zur Vertriebssteuerung Übernahme allgemeiner administrativer und organisatorischer Aufgaben im Vertriebsbereich Bearbeitung von Reklamationen und Retouren in enger Abstimmung mit den zus...