Beschreibung:
Fachliche und disziplinarische Führung des Werkstatt- Teams sowie Förderung einer transparenten, teamorientierten Zusammenarbeit Einsatzplanung und Kapazitätssteuerung sowie Sicherstellung eines strukturierten, effizienten und reibungslos laufenden Tagesbetriebs Verantwortung für eine qualitäts- und termingerechte Reparatur von IT- Hardware sowie Überwachung aller relevanten Service Level, Qualitätsstandards und Sicherheitsrichtlinien Analyse und Optimierung von Reparaturprozessen inklusive Steuerung des Material- und Ersatzteilbedarfs sowie Weiterentwicklung und Monitoring zentraler KPIs ...