Beschreibung:
Rolle: In dieser Rolle bist Du die erste Ansprechperson für Anwender, die Fragen oder Probleme mit der Software haben. Du übernimmst die Klärung der Anliegen telefonisch oder per E -Mail und sorgst damit oft für schnelle und spürbare Entlastung im Arbeitsalltag der Nutzerinnen. Du analysierst die
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