Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Anfragen der Kunden inkl. Auftragsterminierung über unser ERP-System, Verfolgung, Email-Beantwortung und Dokumentierung
Bearbeitung der Aufträge aus dem Netzportal
Planung, Terminierung und Koordinierung von Zählerwechsel im gesamten Netzgebiet
Systemseitige Umsetzung von Zählerwechseln, Zählereinbauten, Zählerausbauten usw. im ERP-System (kVASy) mit den dazugehörigen Marktkommunikation- und Wechselprozessen im Messwesen (WiM)