CUSTOMER SUPPORT · SHD - ANDERNACH (HQ) · HYBRID 2nd Level Support (m/w/d) - ERP Solutions
Die SHD Solutions GmbH sucht dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt.
Deine Herausforderung bei uns
Du arbeitest in einem prozessorientierten IT-Supportteam und übernimmst den 2nd-Level-Kundensupport für unsere ERP-Lösungen
Mit deiner Erfahrung im ERP-Umfeld oder im IT-Support meisterst du spezifische Serviceanfragen souverän. Du analysierst komplexe Störungen professionell und arbeitest bei tiefergehenden technischen Fragestellungen eng mit unserem 3rd-Level-Support zu...