Beschreibung:
Dafür stehst Du auf:- Entwicklung und Konzeption glasfaserbasierter Produkte und Zusatzservices für Privat- und Geschäftskunden- Aufbau und Implementierung von Servicekonzepten inkl. Ticket- System und Steuerung von Field- Service- Dienstleistern- Erstellung von Produktunterlagen, Leistungs- und Schnittstellenbeschreibungen sowie technischen Dokumentationen- Definition von Prozess- und IT- Anforderungen zur Umsetzung neuer Produktlösungen- Durchführung von Schulungen und Briefings für Vertrieb und Customer Service- Sicherstellung von Produktqualität sowie Abstimmung mit Technik, Netzentwicklun...