נציג/ת שירות לקוחות למוקד הצרכנים

אסם מגייסת נציג/ת שירות לקוחות למוקד הצרכנים לתפקיד שכולל:

• מענה טלפוני לצרכן הסופי הרוכש את מוצרי הקבוצה
• טיפול שוטף בפניות של הצרכן בערוצי תקשורת שונים לרבות מדיה דיגיטלית
• התנהלות רציפה מול הצרכן הסופי (שיחות, מיילים וכדומה)
• מעקב אחר הפניה ואחריות על סגירת הטיפול
• משימות שוטפות לפי דרישה

• ניסיון קודם של כשנה בעולמות השירות- חובה
• עברית רהוטה
• שליטה ביישומי OFFICE
• קליטה כעובד.ת חברה מהיום הראשון! בונוס רבעוני! מענק התמדה!