Du konzipierst, entwickelst und implementierst Lösungen und Anpassungen auf der Service Now- Plattform, mit einem Fokus auf Module (z. B. CSM) sowie die Gestaltung der ITSM- Prozesse nach ITIL.
Du gestaltest die Plattform aktiv durch Customizing, die Entwicklung von Scripten, Business Rules, UI Policies sowie die Modellierung von Workflows und Flow Designer- Prozessen.
Du setzt deine Java- Kenntnisse gezielt ein, um performante, eigenständige Lösungen für unsere Infrastruktur neu zu implementieren.
Du entwickelst und wartest robuste Schnittstellen ( REST) zu...