Technischer Support (m/w/d)

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TraSo

Aktualisiert: 19.03.2026

Leipzig
online seit dem 01.01.2000
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TraSo


  • Beschreibung: Das werden deine Aufgaben:

    In deiner neuen Position fungierst du als Schnittstelle zwischen den Kunden und unserem Entwickler- Team. Zu deinen Aufgaben gehören dann vor allem:

    • First und Second Level Support inkl. Analyse von Fehlersituationen bei Such- und Buchungsanfragen, die über Kundenwebsites in unser System kommen
    • Reproduktion von Fehlerbildern und Abnahme der Lösungen in enger Zusammenarbeit mit dem Entwickler- Team auf einem internen Testsystem
    • Pflege und Dokumentation der Servicevorgänge sowie Erstellung und Aktualisierung der Proje...
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