Sie betreuen unsere internationale SAP- Systemlandschaft in Customer Service ( CS) und Quality Management ( QM) und treiben deren Weiterentwicklung und kontinuierliche Optimierung voran
Maßgeschneiderte Lösungen konzipieren und eigenständig umsetzen, inklusive der Einbindung und Steuerung externer Dienstleister, gehört zu Ihren Kernaufgaben
Sie stehen im engen Austausch mit Prozessberaterinnen und -beratern der Fachbereiche und arbeiten mit diesen lösungsorientiert zusammen