3rd Level Support Opus::L (m/w/d) - System Engineering / Admin, Ingenieur

Dedalus Labor

Aktualisiert: 11.03.2026

Köln

online seit dem 11.03.2026

Dedalus Labor

Beschreibung: Deine Aufgaben
- IT- Experte für unser Laborinformationssystem OPUS:: L ( Klinische Chemie, Mikrobiologie, Immunhämatologie und Transfusionsmedizin)
- Selbständige, kompetente Fehleranalyse und Erarbeitung von Problemlösungen in bereichsübergreifender Zusammenarbeit mit Entwicklung, Beratung und Service
- Qualifizierte Eskalation von Softwarefehlern und Kundenanforderungen
- Schulung und Wissenstransfer in den Supportteams
- Professionelle und lösungsorientierte telefonische und schriftliche Kundenkommunikation
Dein P...


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