Arbeitserlaubnis erforderlich. DEINE AUFGABEN Du hast Erfahrung im Second- und Third- Level- Support – idealerweise für POS- Systeme wie Kassensysteme, Drucker, EC- Terminals oder mobile Geräte Du bringst die Fähigkeit mit, Hard- und Softwarestörungen zu analysieren, zu priorisieren und eigenständig zu beheben Du hast Kenntnisse in der Installation, Konfiguration und dem Update von POS- Hardware und - Software. Du arbeitest strukturiert und sicher in der Ticketbearbeitung, inklusive Dokumentation und Ursachenanalyse Du beteiligst dich aktiv an der Weiterentwicklung von Prozessen,...