IT Support First & Second Level (w/m/d) - System Engineering / Admin, Ingenieur

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Aktualisiert: 10.03.2026

Burgwedel
online seit dem 10.03.2026
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  • Beschreibung: Deine Aufgaben
    • Remote- & Telefonsupport für unsere Fachgeschäfte in Deutschland, & Ouml;sterreich, Luxemburg und der Schweiz
    • Bearbeitung, Dokumentation und Priorisierung von Anfragen und Störungsmeldungen über unser Ticketsystem
    • Fernunterstützung bei der Installation und Nutzung verschiedener Softwareprodukte
    • Prüfung von Softwareprodukten auf Komptabilität und Wechselwirkungen
    • Durchführung von Fehleranalysen und Einleitung von Maßnahmen
    • Kommunikation mit und ggf. Beauftragung von Dienstleistern u...
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